Планета Фейерверков
Интернет-магазин фейерверков и пиротехники
Каталог
Фейерверки
На новый год
Скидки
Хит продаж
От 200 до 999 руб
От 1000 до 5999 руб
Батареи салютов от 6000 руб
Элитная пиротехника
Комбинированные салюты
Одиночные
Фонтаны
Веерные Салюты
Петарды
Римские свечи / Ракеты
Римские свечи
Ракеты
Фаеры и дымы
Цветной дым и факелы
Фаеры
Имитационная пиротехника
Товары для праздника
Бенгальские огни
Небесные фонарики
Воздушные шары
Наборы шаров
Веселая Затея
Пневмохлопушки
Хлопушки
Пиротехническое шоу
Салют на День Рождения
Фейерверк на свадьбу
Салют на корпоратив
Фейерверк для компании
Акция товар со скидкой 25 %
Услуги
Пиротехническое шоу
Пиротехника оптом
Акции
Помощь
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Сертификаты
Новости
Контакты
Информация
О компании
О компании
Сертификаты
Новости
Контакты
Блог
Политика
Бренды
Контакты
+79052267964
+79052267964Магазин
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
Ваш город
В. Новгород
Санкт-Петербург
Петрозаводск
В. Новгород
Мурманск
Псков
shop@planetaf.ru
ул. Ломоносова, д. 29
  • Вконтакте
  • YouTube
  • Viber
  • Viber
  • WhatsApp
Ваш город
В. Новгород
Санкт-Петербург
Петрозаводск
В. Новгород
Мурманск
Псков
  • Магазины
  • Бренды
  • Доставка
  • Оплата
  • Услуги
  • Сертификаты
  • О компании
  • ...
    Войти
    Планета Фейерверков
    +79052267964
    +79052267964Магазин
    Заказать звонок
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    Фейерверки
    • На новый год
      На новый год
    • Скидки
      Скидки
    • Хит продаж
      Хит продаж
    • От 200 до 999 руб
      От 200 до 999 руб
    • От 1000 до 5999 руб
      От 1000 до 5999 руб
    • Батареи салютов от 6000 руб
      Батареи салютов от 6000 руб
    • Элитная пиротехника
      Элитная пиротехника
    • Комбинированные салюты
      Комбинированные салюты
    • Одиночные
      Одиночные
    • Фонтаны
      Фонтаны
    • Веерные Салюты
      Веерные Салюты
    Петарды
    Римские свечи / Ракеты
    • Римские свечи
      Римские свечи
    • Ракеты
      Ракеты
    Фаеры и дымы
    • Цветной дым и факелы
      Цветной дым и факелы
    • Фаеры
      Фаеры
    • Имитационная пиротехника
      Имитационная пиротехника
    Товары для праздника
    • Бенгальские огни
      Бенгальские огни
    • Небесные фонарики
      Небесные фонарики
    • Воздушные шары
      Воздушные шары
    • Наборы шаров
      Наборы шаров
    • Веселая Затея
      Веселая Затея
    • Пневмохлопушки
      Пневмохлопушки
    • Хлопушки
      Хлопушки
    Пиротехническое шоу
    • Салют на День Рождения
      Салют на День Рождения
    • Фейерверк на свадьбу
      Фейерверк на свадьбу
    • Салют на корпоратив
      Салют на корпоратив
    • Фейерверк для компании
      Фейерверк для компании
    Акция товар со скидкой 25 %
    +  ЕЩЕ
      Ваш город
      В. Новгород
      Санкт-Петербург
      Петрозаводск
      В. Новгород
      Мурманск
      Псков
      +79052267964
      +79052267964Магазин
      Заказать звонок
      Планета Фейерверков
      Войти
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Планета Фейерверков
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +79052267964Магазин
      Заказать звонок
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Фейерверки Фейерверки
          • Назад
          • Фейерверки
          • На новый год На новый год
          • Скидки Скидки
          • Хит продаж Хит продаж
          • От 200 до 999 руб От 200 до 999 руб
          • От 1000 до 5999 руб От 1000 до 5999 руб
          • Батареи салютов от 6000 руб Батареи салютов от 6000 руб
          • Элитная пиротехника Элитная пиротехника
          • Комбинированные салюты Комбинированные салюты
          • Одиночные Одиночные
          • Фонтаны Фонтаны
          • Веерные Салюты Веерные Салюты
        • Петарды Петарды
        • Римские свечи / Ракеты Римские свечи / Ракеты
          • Назад
          • Римские свечи / Ракеты
          • Римские свечи Римские свечи
          • Ракеты Ракеты
        • Фаеры и дымы Фаеры и дымы
          • Назад
          • Фаеры и дымы
          • Цветной дым и факелы Цветной дым и факелы
          • Фаеры Фаеры
          • Имитационная пиротехника Имитационная пиротехника
        • Товары для праздника Товары для праздника
          • Назад
          • Товары для праздника
          • Бенгальские огни Бенгальские огни
          • Небесные фонарики Небесные фонарики
          • Воздушные шары Воздушные шары
          • Наборы шаров Наборы шаров
          • Веселая Затея Веселая Затея
          • Пневмохлопушки Пневмохлопушки
          • Хлопушки Хлопушки
        • Пиротехническое шоу Пиротехническое шоу
          • Назад
          • Пиротехническое шоу
          • Салют на День Рождения Салют на День Рождения
          • Фейерверк на свадьбу Фейерверк на свадьбу
          • Салют на корпоратив Салют на корпоратив
          • Фейерверк для компании Фейерверк для компании
        • Акция товар со скидкой 25 % Акция товар со скидкой 25 %
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Пиротехническое шоу
        • Пиротехника оптом
      • Акции
      • Помощь
        • Назад
        • Помощь
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Сертификаты
        • Новости
        • Контакты
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • О компании
          • Назад
          • О компании
          • О компании
          • Сертификаты
          • Новости
          • Контакты
        • Блог
        • Политика
        • Бренды
      • Контакты
      • В. Новгород
        • Назад
        • Города
        • Санкт-Петербург
        • Петрозаводск
        • В. Новгород
        • Мурманск
        • Псков
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +79052267964Магазин
      Контактная информация
      ул. Ломоносова, д. 29
      shop@planetaf.ru
      • Вконтакте
      • YouTube
      • Viber
      • Viber
      • WhatsApp

      Вопросы и ответы

      Главная
      —
      Справочная информация
      —Вопрос-ответ
      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Вопросы о доставке
      • Вопросы по возврату
      • Общие вопросы
      Возможен ли самовывоз заказанного товара?

      Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

      Как осуществляется доставка в регионы?

      Предусмотрено несколько вариантов доставки: курьерская доставка в регионе и самовывоз.

      Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

      Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

      При каких условиях возможен возврат товара?
      Вы можете вернуть товар, если:
      • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
      • товар сломан и не функционирует;
      • доставили не тот товар;

      Вы можете вернуть товар: в центральный магазин по адресу СПб, Апраксин пер 10-12 или в региональный магазин, в котором была осуществлена покупка. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какие возможны способы оплаты?

      Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

      Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

      Подробнее об оплате
      Как оформить заказ?
      1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
      2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
      3. Укажите ваши данные;
      4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
      5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
      6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

      Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

      Связаться с нами
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Написать сообщение
      • О компании
      • Блог
      • Политика
      • Бренды
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Каталог
      Бренды
      Услуги
      Пиротехническое шоу
      Пиротехника оптом
      Информация
      О компании
      Блог
      Политика
      Бренды
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Вопрос-ответ
      Франшиза
      Подписаться на рассылку
      +79052267964
      +79052267964Магазин
      Заказать звонок
      shop@planetaf.ru
      ул. Ломоносова, д. 29
      • Вконтакте
      • YouTube
      • Viber
      • Viber
      • WhatsApp
      2023 © Интернет-магазин фейерверков и пиротехники